Индийски клиенти посещават Rata

„Когато дойде гост от чужда страна, винаги се радвам да чуя за това.“ От древни времена китайците са били гостоприемни и ентусиазирани. С очакванията и надеждата на цялата компания индийският клиент Shiju Vincent пристигна в Deyang Rata Technology Co., Ltd. за посещение сутринта на 25 юни 2024 г. Персоналът топло, търпеливо и щателно прие клиента, г-н Vincent . Това посещение беше разделено на четири части: представяне на компанията, посещение на производството, тестване на продукта и технически обмен.

Чрез PPT представихме основното положение на компанията, квалификациите и научноизследователската и развойната дейност, културата и отличията, продуктите и случаите, услугите и поддръжката на клиентите в детайли, така че клиентите да могат бързо да разберат Rata.

След това заведохме клиентите да посетят производствения цех. Посетихме производствената линия за стелажи, производствената линия за товарна банка от 600 kW в Дания и производствената линия за товарни шкафове с мощност 5 MW във Финландия. По време на посещението производствените работници бяха бързи и ефективни, сглобяваха, тестваха и опаковаха продуктите по подреден начин. Всяка производствена връзка беше тясно свързана и свързана заедно, образувайки бърза и ефективна производствена линия.

След това, заедно с техническия персонал, проведохме тестване на място на 100kW резистивна товарна група, от която клиентът се интересуваше. Техническият персонал на мястото за тестване търпеливо обясни съмненията на клиента, направи подробни записи на техническите изисквания, повдигнати от клиента и проблемите, които трябваше да бъдат подобрени, за да се адаптират към навиците на използване на клиента, и бързо създаде технически екип, който да ги проучи и разреши, за да реагира възможно най-бързо.

И накрая, в отговор на нуждата на клиента да разбере проблема, свързан с небалансираното натоварване, Rata придаде голямо значение на този въпрос в съответствие със своята ориентирана към клиента бизнес философия и поведе клиента и техническия персонал в дискусия и обмен. Техническият персонал изгради модел и предостави съответните технически параметри за справка на клиента. Двете страни постигнаха споразумение след комуникация и разговор.

Посещението на индийския клиент приключи успешно. Rata горещо приветства всеки клиент да посети и да общува с фабриката. Ние ще се отнасяме внимателно към нуждите на всеки клиент и се надяваме да установим отношения на доверие и дългосрочно приятелско сътрудничество с тях.